Intervista a Szabolcs Karda, amministratore delegato di Primexa
Noi di COSMOS amiamo mettere in luce i partner che stanno ridefinendo il concetto di sostenibilità nel proprio settore. Nel settore dell’ospitalità, pochi incarnano questa missione meglio di Primexa, un fornitore di servizi per l’ospitalità di lusso fondato dall’ex albergatore Szabolcs Karda. Abbiamo incontrato Szabolcs per scoprire in che modo la sua azienda sta aiutando gli hotel a soddisfare le crescenti aspettative degli ospiti, rimanendo al contempo fedele ai valori della sostenibilità.
Da un servizio a cinque stelle a forniture sostenibili
«Lavoro nel settore dell’ospitalità da oltre mezzo decennio», racconta Szabolcs, il cui ultimo incarico è stato quello di capo facchino allo Shangri-La at The Shard, uno degli hotel di lusso più iconici di Londra. «Quel ruolo mi ha permesso di osservare in prima persona le sfide quotidiane affrontate dai team addetti alle pulizie e all’accoglienza, non solo nel garantire esperienze eccezionali agli ospiti, ma anche nel reperire i prodotti giusti per rendere tutto ciò possibile».
È stata proprio questa intuizione a dare vita a Primexa. Szabolcs ha constatato in prima persona quanto fosse difficile per gli hotel trovare fornitori affidabili in grado di offrire prodotti di cortesia di alta qualità e dal design accattivante, che soddisfacessero al contempo gli obiettivi di sostenibilità. “Volevo creare un’azienda che non solo fornisse prodotti affidabili, ma che comprendesse davvero le realtà operative di un hotel di lusso. Il mio obiettivo è quello di essere un vero partner per i team degli hotel, aiutandoli a trovare soluzioni eleganti e sostenibili senza complicazioni.”
Soddisfare la domanda di prodotti di bellezza naturali e certificati
Cosa ha quindi spinto Primexa a concentrarsi sui cosmetici naturali e biologici? Secondo Szabolcs, è stato un cambiamento che ha iniziato a notare sul lavoro.
«Gli ospiti stavano diventando più consapevoli di ciò che applicavano sulla propria pelle e molti chiedevano informazioni sugli elenchi degli ingredienti o sulla provenienza dei prodotti», spiega. «È stato allora che ho iniziato a rendermi conto che il lusso non riguarda solo l’aspetto o il profumo di qualcosa, ma anche ciò che rappresenta».
La scoperta di marchi come The Rerum Natura, una linea certificata COSMOS prodotta da GFL Cosmetics in Italia, ha rappresentato una svolta. «Questi prodotti trasmettono una sensazione di lusso, ma sono anche realizzati con cura e sono sostenibili. È questo il tipo di valore che volevo che Primexa offrisse ai nostri clienti».
Un nuovo tipo di lusso curato
Alla base di Primexa c’è ciò che Szabolcs definisce “lusso curato”. “Non vendiamo semplicemente articoli da bagno, ma aiutiamo gli hotel a creare esperienze. Ciò significa garantire che i prodotti provengano da fonti etiche, siano delicati sulla pelle e rispettosi dell’ambiente. I cosmetici naturali e biologici si adattano perfettamente a questa missione.”
E questa missione sta trovando riscontro in tutto il settore. “La domanda di prodotti certificati sta crescendo rapidamente”, afferma. “La richiesta proviene da entrambe le parti: gli ospiti sono più esigenti e gli hotel stanno evolvendo le loro politiche di approvvigionamento per riflettere veri obiettivi di sostenibilità. I marchi di certificazione come COSMOS ORGANIC e COSMOS NATURAL aiutano a eliminare ogni incertezza.”
Senza certificazione, un’etichetta può significare qualsiasi cosa. La certificazione COSMOS porta chiarezza. Dimostra che un prodotto è stato sottoposto a un controllo accurato, dal modo in cui vengono coltivati gli ingredienti a come viene gestito l’imballaggio. Crea fiducia in un ambito che spesso è molto vago».
Le riflessioni condivise da Szabolcs Karda evidenziano una forte convergenza nel settore dell’ospitalità di lusso: la crescente aspettativa di una sostenibilità autentica. L’attenzione di Primexa verso i cosmetici biologici e naturali certificati COSMOS risponde direttamente a questa domanda, offrendo un lusso curato che privilegia l’approvvigionamento etico e la produzione trasparente. In un mercato in cui le etichette possono essere fuorvianti, la chiarezza e la fiducia garantite dalle certificazioni sono inestimabili. Primexa non si limita a fornire prodotti; consente agli hotel di instaurare un rapporto di fiducia più profondo con i propri ospiti, offrendo prodotti di cortesia che sono al tempo stesso raffinati e realizzati in modo responsabile, ridefinendo davvero il concetto di lusso per l’era moderna.
